315消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)：消費(fèi)者的權(quán)益究竟有哪些？

315作為國際消費(fèi)者權(quán)益日，是捍衛(wèi)全世界消費(fèi)者權(quán)益的節(jié)日。節(jié)日有哪些活動(dòng)，消費(fèi)者究竟擁有哪些權(quán)益？南洋防爆電機(jī)廠家為您解答這一系列問題：

  315節(jié)日的宗旨：向消費(fèi)者提供信息，對消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力；搜集消費(fèi)者的意見并向企業(yè)反饋；處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失；成立消費(fèi)者團(tuán)體，確立消費(fèi)者主權(quán)；大造輿論，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費(fèi)者的地位；加強(qiáng)消費(fèi)者國際團(tuán)體及合作；參與國家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定，并要求政府建立消費(fèi)者行政體系，處理消費(fèi)者問題。

  消費(fèi)者的權(quán)益：就是指消費(fèi)者在購買商品或者服務(wù)時(shí)，在銷售方或者服務(wù)方提供的保障時(shí)間內(nèi)或者規(guī)定的時(shí)間內(nèi)所享有的權(quán)益，具體展現(xiàn)在對產(chǎn)品和服務(wù)的知情權(quán)比如：產(chǎn)品的規(guī)格、功能、等級性能、使用方法、生產(chǎn)日期、服務(wù)范圍、合格證、售后服務(wù)以及費(fèi)用等；對產(chǎn)品服務(wù)的自主購買權(quán)利：不得強(qiáng)買強(qiáng)賣、投機(jī)倒把、強(qiáng)制捆綁銷售、干擾消費(fèi)者自主選擇產(chǎn)品和服務(wù)的權(quán)利；產(chǎn)品在購買后對人身以及財(cái)產(chǎn)造成威脅甚至導(dǎo)致?lián)p害時(shí)，就侵犯了消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)；當(dāng)消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理等公平交易權(quán)，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易。在購買產(chǎn)品或者接受服務(wù)時(shí)消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

  以上就是基本的315消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，南洋防爆電機(jī)有限公司提醒您：作為消費(fèi)者要了解更多的自己能夠獲得的權(quán)益以免在購買商品和接受服務(wù)時(shí)受到不平等、欺騙、損害自身等情況的發(fā)生。

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2014年3月15日